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咨询公司不是资本雇佣劳动的公司

 

前几天一个朋友说 蓝色光标品牌管理顾问公司 上市了,他说管理咨询公司也有上市的。我说,蓝色光标并不是管理咨询公司,它其实一家公关公司,提供的服务是公共关系咨询、策划、媒体传播、市场研究,而非管理咨询。

在一个公司,存在着劳动力和资本两个方面,根据这两者关系的差异,可以把公司分为两类:资本雇佣劳动的公司和 资本无法雇佣劳动的公司。

对于很多类型的公司,如制造业、商品流通型企业、银行等,这些都是资本雇佣劳动型的公司。这类公司一般采用的是职能型的组织架构。对于这些公司而言,个体都是在为着公司的整体目标,每个人做好所在岗位的职责。公司的岗位职责是有限的。在这些公司,之所以能够实现资本雇佣劳动,是因为劳动者发现,自己没有能力去开创一个类似的公司,而不得不依附于某个公司。而且对于公司所雇佣的人员,在个体的创造性能力和规范化运作之间,更强调的是人员按照规定的行为去行事。或曰,这类公司要求人是标准化的产物。

但对于如管理咨询公司、律师事务所等,这类公司很难实现资本雇佣劳动。因为这些公司生存的根本不是依赖于资本,而是组织中的人。这类组织的发展,本质上是依赖于组织中的人提供的时间服务,而不是某一个有形的产品。这里面的人每个都必须是优秀的人才,而不是能够机械化批量生产的人员。这类组织中的leader,一般都是精通专业的人,而不能只是一个做内部运营管理的人。一个再有钱的资本家,如果他是外行,那么很难领导内行的人。

上市公司一般都是显著的资本雇佣劳动的形式,ROE是上市公司最重要的指标。上市公司最终追求的是对股东负责,为股东创造价值。

管理咨询这类公司如果上市,资本对投入回报的要求,势必会和咨询的这种以人为核心的理念相冲突。毕博上市了,但也破产了。管理咨询公司在面对资本对回报的要求时,采用了不恰当的扩张方式而产生的后果。著名的管理咨询公司大多是采用合伙制,比如麦肯锡、BCG、贝恩。有人会说埃森哲是上市公司,不错,但它不是严格的管理咨询公司,在咨询公司看来,埃森哲不过是一个服务外包公司,雇员是可以批量机械化生产的。

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将财务数据和企业经营相结合

这些天看了两本大路书《明明白白看年报》(第2版》《财报就像一本故事书》,这两本书比较类似。都是在给外行讲如何去看公司年报。

财务的很多数据,一定要和企业的实际经营管理相结合。

不同行业的企业之间的很多财务数据都没有可比性。比如流动比率,不同行业的流动比率存在很大差异。制造类公司的最佳流动比率在2。流动比率高,说明公司偿债能力强。

但一个公司的流动比率低,也有可能恰恰是因为其经营能力强。有很强的议价能力,能够做到“快快收钱,慢慢付钱”。所以可以保持很低的流动比率。

PS,又发现一本书《数字的谎言:华尔街的会计欺诈》,好像是这一类的书,哪天买来看看。

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应用业务模式理解企业

业务模式是对一个东西形象的描述,而不是从某一个角度去理解。流程是对业务模式的一种理解角度。业务模式离开目的是没法分析的。

可以将业务模式与组织、流程等的关系 参照人来做一个比喻。

人就是业务模式,但如果要谈这个人怎么样的时候,一定要选择一个维度。比如,如果甲突然问:“乙怎么样?”你会觉得不知道如何回答。但如果甲过来说“我认识的一位MM,想找男朋友,乙这人怎么样?”你就会从乙这人为人如何、性情如何等来谈;如果乙想在甲所在公司谋求一个职位,甲问你的时候,你会从乙的工作能力等方面来说。 离开目的,单纯的一句“乙怎么样?”的提问是让人没法回答的。

在对业务模式进行分析的时候,可以这样来做:

1.以价值链对业务进行边界切分;

2.从 时间/速度、质量、成本(损益)、风险/稳定性(人员数量,人员能力水平;某一个方面的增加或减少对总利润的影响)去分析价值链的每一个环节;

3 总结建议,根据价值链的环节来总结每一个环节上的点是如何的,需要重点关注的是什么。

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商业模式:怎么赚钱,利润。

业务模式:怎么做的过程。

驱动模式:利润分配。

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战略:做什么,不做什么。

业务模式:怎么做好?

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企业家精神

一个同学准备出来创业,他问我是否有必要近期去国外商学院读MBA的课程。

商学院培养的是职业经理人,而不是企业家。商学院的学习经历,能够让一个人成为职业经理人,但企业家所要求的那种Enterprise的精神是商学院所没有传授的。

企业的发展,最开始是小公司,这个时候,获得业务,公司才能够生存,这个时候业务受到突出的重视。当公司发展到一定规模,企业可以比较稳定地得到业务,这个时候,需要的时候规范的管理,这个阶段,商学院所学的东西能够起到作用。当企业再继续发展扩大到一个新的阶段的时候,企业最需要的是具有企业家精神的领军人物,带领着大家的前进。而这却是商学院所无法传授的。

我对他说,无疑,你去商学院的学习会增强你在企业管理方面的能力。但你如果将自己定位为一个企业家而非职业经理人的话,你现在开始起要培养自己的是企业家精神。去商学院的学习的经历,很可能会让你将关注点在专业知识上,而忽视了作为一个企业家所应有的胸怀和视野。

如何培养自己的企业家精神?向那些真正的企业家学习,而不是职业经理人学习。另外,多去看一些人物的传记,去体会他们的人生。看人文社科类的书籍,培养自己的视野和对生活、人生价值的观念。做企业到一定的阶段,决定企业发展的不是企业领导者的专业水平,而是认识世界的观念。

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重新定义业务领域

定义业务领域,则定义了我们的竞争对手。

看网络订阅的新闻,BusinessWeek要1美元转让出售。

报纸作为一个行业将整体消失。怎么定义报纸的竞争对手呢?当技术的变革改变客户时,要重新对自己进行定位。如果将竞争对手定义为报纸,那么再怎么努力也无法幸免。就如传统相机、胶卷行业 因为数码相机的来临而无法幸存一样。

GE在坚持数一数二战略的时候,但同时又强制要求,每个业务单元在所在领域的份额不能够超过10%,如果超过10%,那么,就重新定义领域范围。企业如果定义的范围领域过窄,那么显然容易实现企业在该领域是领先的。但过窄的领域,或许根本就不是一个长久的领域,该领域很可能迅速就消失了,而企业也无法幸存。将视野扩大到足够大的范围,而选择其中的一部分作为生存的领域。企业才有可能做到大处着眼,小处着手。从而实现不断地突破创新而保持活力。

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公共公司高管的道德底线在哪里?

公司一定要培养富有责任的领袖,而不仅仅是能够制造很高的财务结果的领导人。–金错刀

今天看了郎咸平2005年在上财的演讲,他的演讲中,我就记住一个东西,信任。

他在演讲中讲到几年前当时很热门的一个话题,关于国有资产流失。看了郎和其他一些人的争论,有一个根基性的问题,“国有公司的高管该拿多少?他们的道德水平该有多高?”郎的观点是,国有企业是国家的,公司的高管只是受托管理,而受托管理,看看国外那些受托管理上市公司(比如GE,比如克莱斯勒)的人,他们拿了多少。而反对郎观点的人,他们相信“冰棍理论”,于是,赶紧把那些国有企业MBO吧。

诚然,大部分人都是自私。但在不同的角色下,是不是有对应的责任呢?自私,是否就意味着可以利用别人赋予你的权利、便利条件等来为自己谋取不当利益?国有企业的高管,他们是不是受托来管理那些公司?他们该不该承担责任,做事情对得起自己的良心?那样随意地MBO,是不是承认,他们是只管自己利益,不顾公司的利益的?他们的道德底线在哪里?如果这样,那凭什么让他们受托管理那些公司?我们不能找到一些有良心、富有责任感的人来管理那些公司吗?

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阅读笔记:战略思维的艺术

书籍信息:http://www.douban.com/subject/3069880/

作者: (日)御立尚资
译者: 冯江

ISBN: 9787121061707
页数: 108
定价: 20.0
出版社: 电子工业出版社
装帧: 平装
出版年: 2008-5-1

是用MindManager做的笔记,所以这样看感觉很凌乱。建议下载图片或者是mindmanager格式的文件看。
MindManager格式图片下载地址:http://bbs.21manager.com/dispbbs-201815-1.html

这本书是在回答一个问题,如何制定(独特的)战略?
我们学习过很多的战略理论,但在实践中,却面对现实无从下手。
战略的制定过程是一个应用隐性知识的过程,作者试图将这种隐性知识显性化。

如何制定独特战略?

1 定式:已经成型的框架理论

2 洞察力
2.1 速度
   = 对定式进行加工、应用, 在此基础上提出各种假说, 进行验证。
  = 计算机采用的是穷尽的算法, 而人则从已有的知识中去选择, 进行组合,建立假说并验证。
2.1.1 确认模型:从战略论的精髓中确认并识别模型
See also: 图表思考:将自己思考并想表现的事物 转换为模型,通过模型化参入各种条件变量
= 要将模型按概念进行分类总结
     成本类:规模曲线、经验曲线、成本习性(固定成本、可变成本;规模、范围)
    客户类:市场细分、(转换成本、忠诚度、品牌)
    结构类:V型曲线、优势矩形、解构
    竞争类:先行优势、先发制人
   组织能力类:时间周期竞争、组织学习、知识管理

2.1.2 图表思考:将自己思考并想表现的事物 转换为模型,通过模型化参入各种条件变量
= 用“反平均化”的意识解读图表。 将平均化的信息打散, 通过逐条分析来把握全局。
2.1.3 假想演练
= “双重人格”思考:假想一个处在完全对立面的自己
以批判的眼光看待自己提出的假说
针对可能问题进行思考,提高假说质量
援引大量数据,反复多次

2.2 视角
= 提出独特假说 所需要的思考工具
2.2.1 开拓视野的“广角镜”:发现潜在市场、拓展价值链、用进化论思考
= 在历史轴上确立现在所处的位置, 现在是因何而出现的, 再依据这些原因预测未来。
2.2.2 精深专一的“聚焦镜”:
         模拟客户体验、
         杠杆效应= 在哪里施力能更有效带动其他关联部分? 企业可以将处于中上层的消费者作为支点, 通过他们来带动其下若干阶层的消费。
         寻找穴位= 增加熟客的数量,对利润的增加有很大的贡献。

2.2.3 使思维跳跃的“反转镜”
       逆市操作
      寻找特异点= 在开发新产品时,要寻找消费者中是否存在采用特殊方法的消费者, 还要透彻观察特殊消费者与平均值之间的相差的区域。 这些例外中,可能蕴涵着创新的钥匙。
    类比思考:适用于 A的方法是否适用于B?= 经常有意识地去训练自己思考 “为什么买这件产品”、“为什么是这样的销售模式” 将事物的联系分成“对象”、“场合”、“原因”等维度, 再将这些维度中的内容逐个转换思考。

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